Crisis maakt creatief. Dat zien we ook bij de leden van OVAL. In een speciale portretreeks laten we mooie voorbeelden zien van digitale vormen van dienstverlening, zowel individueel als ook op organisatieniveau. Bij de een zit de vernieuwing in de manier waarop het werk wordt ingevuld, de ander ontwikkelt nieuwe diensten of levert een bijdrage aan maatschappelijk relevante activiteiten. In deze portretreeks brengen we drie professionals in beeld. Zij zijn de ‘verschilmakers’ en vertellen over hoe zij, juist nu op aangepaste wijze impact weten te realiseren.