De 5 waarborgen van OVAL

1. Gegarandeerd toegevoegde waarde op duurzame inzetbaarheid. OVAL-leden maken heldere afspraken over de dienstverlening (werkzaamheden, resultaten, planning en kosten).
2. De klant voorop. De OVAL-leden hebben klanttevredenheid hoog in het vaandel en meten deze periodiek.
3. U werkt met professionele dienstverleners die investeren in de deskundigheid van hun medewerkers.
4. Uw gegevens zijn veilig. Er worden hoge eisen gesteld aan privacy en beveiliging van persoons- en medische gegevens. De interne processen zijn op orde.
5. Klachten worden serieus opgepakt. Ieder lid van OVAL volgt de gedragscode, beschikt over een eigen klachtreglement en is aangesloten bij de geschillenregeling.